Które rozwiązanie lepiej pasuje do Twojej firmy?
Planujesz wdrożenie systemu do zarządzania sprzedażą, takiego jak Base lub Sellasist? Zastanawiasz się, czy lepiej zrobić to samodzielnie, czy skorzystać z pomocy zewnętrznej firmy wdrożeniowej? Poniższa analiza pomoże Ci wybrać najlepsze rozwiązanie – w zależności od wielkości Twojej firmy i stopnia skomplikowania wdrożenia.
Kryteria porównania
W analizie uwzględniliśmy kluczowe czynniki:
- Wielkość firmy (mikro, mała, średnia, duża)
- Stopień skomplikowania wdrożenia
- Dostępność zasobów IT i e-commerce w zespole
- Koszty (bezpośrednie i pośrednie)
- Czas realizacji
- Ryzyko błędów i jakość końcowego efektu
- Elastyczność i kontrola nad procesem
Tabela porównawcza: samodzielne wdrożenie vs firma wdrożeniowa
| Funkcja / cecha | Samodzielne wdrożenie | Zewnętrzna firma wdrożeniowa |
| Koszty bezpośrednie | Niskie (brak opłat za usługę) | Średnie lub wysokie – zależne od zakresu prac |
| Koszty pośrednie | Wysokie przy braku doświadczenia (czas, błędy, poprawki) | Niskie – know-how skraca czas i minimalizuje błędy |
| Czas wdrożenia | Długi, zwłaszcza bez wsparcia IT | Krótszy – gotowe procedury i doświadczenie |
| Jakość i optymalizacja | Ryzyko błędów, brak pełnej optymalizacji | Wysoka jakość – audyt potrzeb, testy i automatyzacja |
| Kontrola i elastyczność | Pełna kontrola, ale ograniczone możliwości techniczne | Częściowa kontrola, ale większe możliwości i elastyczność |
| Wsparcie techniczne | Ograniczone – support platformy, fora i grupy na FB | Stałe wsparcie, serwis, możliwość dalszego rozwoju |
| Skalowalność rozwiązania | Utrudniona przy rozwoju firmy i zmianach kanałów sprzedaży | Gotowe integracje z ERP, marketplace’ami i innymi systemami |
Rekomendacje: jak wybrać sposób wdrożenia?
| Typ firmy | Skomplikowanie wdrożenia | Rekomendacja |
| Mikroprzedsiębiorstwo | Proste (np. sam Allegro) | Samodzielnie – z pomocą dokumentacji i supportu platformy |
| Mała firma | Średnie lub złożone | Hybrydowo – część samodzielnie, część z pomocą eksperta |
| Średnia firma | Średnie – złożone | Zewnętrzna firma wdrożeniowa lub doświadczony partner |
| Duża firma / e-commerce | Złożone (wiele integracji, ERP) | Zdecydowanie firma wdrożeniowa + audyt i indywidualny plan wdrożenia |
Samodzielne wdrożenie – jak się przygotować, żeby nie utknąć?
Decyzja o samodzielnym wdrożeniu systemu typu Base czy Sellasist może być dobrym rozwiązaniem, zwłaszcza dla mniejszych firm z prostą strukturą sprzedaży. Wymaga jednak odpowiedniego przygotowania i chłodnej kalkulacji czasu vs. kompetencji zespołu.
Oto kilka wskazówek, które mogą ułatwić ten proces:
- Wyznaczenie celu wdrożenia
Zanim rozpocznie się konfigurację, warto jasno określić główny cel – czy priorytetem jest obsługa Allegro, automatyczne wystawianie faktur, czy może synchronizacja stanów magazynowych? Dobrze jest wdrażać system etapami, zaczynając od jednego procesu. - Zrozumienie dokumentacji i środowiska
Obie platformy oferują dostęp do instrukcji, poradników oraz nagrań wideo. Zainwestowanie kilku godzin na zapoznanie się z dokumentacją może uchronić przed wieloma błędami. - Plan wdrożenia krok po kroku
Pomocne będzie rozpisanie całej ścieżki – jakie integracje będą potrzebne, jakie dane są wymagane (np. dane logowania do ERP, klucze API), kto w firmie będzie odpowiedzialny za poszczególne działania i w jakiej kolejności je wdrażać. - Zabezpieczenie danych
Każda większa zmiana w systemie powinna być poprzedzona wykonaniem kopii zapasowych – szczególnie dotyczy to stanów magazynowych, list produktów i danych klientów. - Wsparcie społeczności i forów
W przypadku problemów, warto zaglądać na grupy i fora – wiele osób już przeszło przez podobne wdrożenia i chętnie dzieli się wiedzą. - Ocena efektywności
Jeśli po kilku dniach lub tygodniach wdrożenie nie posuwa się do przodu – warto zrewidować podejście. Czasem lepiej oddać część prac osobie z zewnątrz, niż tracić tygodnie na samodzielne szukanie rozwiązania.
Wnioski: kiedy samodzielnie, a kiedy z firmą?
Jeśli prowadzisz małą firmę z jednym sklepem i sprzedażą np. na Allegro – samodzielne wdrożenie może być rozsądne. Oczywiście pod warunkiem, że w zespole jest ktoś techniczny i masz czas na naukę.
Im więcej integracji (np. z ERP, kurierami, systemem fakturowania), tym bardziej rosną ryzyka: straty czasu, błędy, niekompatybilności.
Wdrożenie przez zewnętrzną firmę to nie tylko szybki start, ale też:
- Analiza i audyt potrzeb firmy,
- Optymalizacja procesów sprzedażowych,
- Automatyzacja z wykorzystaniem API,
- Integracje z systemami typu Subiekt, Wapro, Enova,
- Szkolenia dla zespołu i pełne wsparcie powdrożeniowe.
Automatyzacja sprzedaży to inwestycja
Base i Sellasist to potężne narzędzia – ale ich potencjał w pełni wykorzystasz tylko przy odpowiednio zaplanowanym wdrożeniu. Jeśli zależy Ci na czasie, jakości i rozwoju firmy – rozważ wsparcie doświadczonego partnera.
Chcesz dowiedzieć się, jakie rozwiązanie będzie najlepsze dla Ciebie?
👉 Skontaktuj się z nami – przeanalizujemy Twoje potrzeby i pomożemy w podjęciu decyzji.