Minął już niemal rok, odkąd Europejski Akt o Dostępności (EAA) wymusił na branży e-commerce dostosowanie sklepów do nowych standardów. Dostępność cyfrowa przestała być tylko planem na przyszłość, a stała się codziennym obowiązkiem. Jak po tym czasie wypada Twój sklep i jakie nowe technologie mogą Ci pomóc?
Przepisy dotyczące dostępności cyfrowej, które weszły w życie 28 czerwca 2025 roku, na dobre zmieniły zasady gry w sprzedaży online. Sklepy internetowe muszą być w pełni użyteczne dla osób z niepełnosprawnościami. Jeśli Twój koszyk, proces płatności czy filtry produktów wciąż sprawiają problemy nawigacyjne (np. przy obsłudze samą klawiaturą), narażasz się na realne ryzyko prawne i utratę konwersji.
Dla wielu e-commerce’ów dostosowanie witryny to ciągły proces, zwłaszcza przy częstych aktualizacjach asortymentu i zmianach w szablonach. Aby nad tym zapanować, warto sięgnąć po kompleksowe platformy. Eye-Able® to lider w tej dziedzinie – system, który nie tylko audytuje i dostosowuje stronę, ale w ostatnich miesiącach przeszedł ogromną ewolucję, mocno stawiając na automatyzację AI.
Fundamenty: Praktyczny ekosystem dostępności
Eye-Able® dostarcza kompletne środowisko, które zdejmuje ciężar wdrażania standardów z barków Twojego zespołu IT:
Eye-Able® Assist
Widget instalowany na stronie, który bezpośrednio pomaga Twoim klientom. Pozwala na m.in. płynne powiększanie tekstu, włączenie trybu dla dyslektyków, zmianę kontrastu witryny, wyłączanie animacji, nawigację z poziomu klawiatury oraz włączenie zintegrowanego lektora. Działa w czasie rzeczywistym, nie ingerując w kod źródłowy sklepu.
Eye-Able® Audit & Raport
Automatyczny skaner struktury sklepu (zgodny z WCAG 2.1, 2.2 oraz EN 301 549). Wykrywa bariery, sprawdza poprawność plików PDF na stronie i generuje gotowe, wymagane prawnie Deklaracje Dostępności. Monitoruje sklep w tle i alarmuje, gdy po aktualizacji CMS-a pojawią się nowe błędy.
Co nowego? Siła Sztucznej Inteligencji w walce o WCAG
Wymogi EAA ewoluują, a wraz z nimi technologia. Eye-Able® wprowadziło niedawno potężne funkcje oparte na AI, które drastycznie przyspieszają pracę nad dostępnością, zwłaszcza w bogatych w treść sklepach internetowych:
Ally AI Assistant Nowość
Prawdziwy „game-changer” dla deweloperów. Sztuczna inteligencja nie tylko wskazuje błąd na stronie, ale od razu wyjaśnia jego przyczynę i generuje gotowe fragmenty kodu do wklejenia, by go naprawić. Wiele barier można teraz wyeliminować niemalże jednym kliknięciem z poziomu panelu.
Plain Language (Prosty Język) Nowość
Zawiłe opisy produktów, regulaminy i polityki zwrotów często stanowią barierę poznawczą. Eye-Able potrafi teraz automatycznie „przetłumaczyć” skomplikowane branżowe teksty na Prosty Język (Plain Language). Zwiększa to zrozumienie oferty i pozytywnie wpływa na decyzje zakupowe szerokiej grupy odbiorców.
Automatyczne napisy i integracja z Jira Nowość
Platforma potrafi teraz analizować materiały wideo (np. prezentacje produktów) i za pomocą AI generować do nich napisy oraz transkrypcje, co jest twardym wymogiem WCAG. Dodatkowo, cały system powiadamiania o błędach można zintegrować bezpośrednio z systemem Jira, dzięki czemu poprawki trafiają prosto na biurko programistów.
Dlaczego Twój sklep tego potrzebuje?
Wdrożenie Eye-Able® to nie tylko ucieczka przed karami finansowymi. Jak pokazują dane, w pełni dostępne sklepy notują wyższe pozycje w wyszukiwarkach (SEO) i lepszą retencję klientów. System ten świetnie integruje się z platformami e-commerce, rozwiązując problem dostępności przy tysiącach podstron produktowych.
Nie zostajesz z tym sam. Implementację, od analizy po konfigurację, wspiera doświadczony zespół ekspertów, którzy pomogą Ci dostosować narzędzie do Twojego lejka sprzedażowego.